7 главных ошибок заказчика во время ремонта

Пренебрежение планировкой

Даже если компания предоставила вам проект дизайн интерьера, который на первый взгляд кажется тщательно продуманным, его корректность еще следует проверить. Планировка ремонта – это основа, без которой даже и не стоит приступать к ремонту квартиры. Зачастую финальный результат никак не совпадает с тем, что заказчик видел в проекте. Цветовая палитра стен или потолка может быть слишком яркой или напротив тусклой, система освещения не достаточно продуманной, розетки могут быть не на своих местах, помещение может стать визуально меньше и т.д. Вопросов может быть масса, а заказчику все не предусмотреть, да этого и не требуется, если предоставляется помощь опытного специалиста.

Выход из ситуации: Как минимум нужно обсудить всего аспекты проекта не только с дизайнером, но и специалистом по строительству. Это позволит избежать несоответствия дизайнерских решений с технологическими процессами. В идеале нужно запросить 3D визуализацию всего, что запланировано. Если компания не может предоставить трехмерный вариант проекта, то стоит задуматься, а стоит ли начинать такое сотрудничество.

На фото: Интерьер гостиной в квартире в стиле ар-деко

Стремление сэкономить в ущерб качеству

Конечно, ни один заказчик не станет экономить, понимая, к чему это может привести. Если есть достойная альтернатива дорогостоящим материалам, то сложностей возникнуть не должно. Да, профессионалы всегда могут рационально оптимизировать расходы, подсказать, на чем стоит экономить, а на чем – нет. Однако когда заказчик с трудом понимает все нюансы технологических процессов, фирмы, мало заинтересованные в готовом результате, вряд ли смогут помочь.

Выход из ситуации: Поинтересуйтесь отзывами других клиентов, которые уже пользовались услугами этой компании. Желательно, чтобы это были знакомые или друзья, в рекомендациях которых вам не придется сомневаться. Запросите у бригады портфолио с видео и фото примерами работ дизайн квартир, схожими с вашими задумками. Обратите внимание, насколько разумно определены сроки, есть ли несоответствия с предлагаемыми материалами и их средней ценой на рынке.

Ожидать большего, чем можно получить на деле

Если фирма обещает вам сомнительно короткие сроки на реализацию проекта, который требуется в разы больше времени, то у вас уже есть над чем задуматься. Либо вас пытаются обмануть, постоянно растягивая сроки, либо планируют пренебречь технологическими процессами. Не нужно слепо доверять всему, что вам говорят в выбранной компании. Самостоятельно изучите данный вопрос, спросите мнения у знакомых или других специалистов со стороны.

Еще один тревожный звонок – бригада не может озвучить точную стоимость ремонта квартиры. Это может обернуться незапланированными расходами в ходе работы, причем сумма может меняться как в небольшом объеме, так и весьма существенном. Все это говорит о непрофессионализме выбранной вами бригады.

Выход из ситуации: запросите предварительный осмотр объекта, а затем внимательно рассмотрите предлагаемую сметную документацию – в ней не должно быть изъянов.

Отсутствие договора

Если договора нет – то не стоит и задумываться. В таком случае вы лишаете себя каких-либо гарантий в дальнейшем, так как бригада не будет нести юридической ответственности за выполненные работы. Если даже договор подготовлен и готов к тому, чтобы вы его подписали, не спешите. Каждый пункт договора должен быть понятен и согласован, иначе при возникновении спорных ситуаций, вы не сможете обезопасить себя от мошенничества.

Выход из ситуации: Потребуйте у фирмы составить договор еще до начала всех запланированных работ. В ней должны быть прописаны точные сроки ремонта, ее стоимость, которая не будет меняться на всех стадиях сотрудничества, время поставки стройматериалов и другие нюансы. Особого внимания заслуживает пункт, в котором говорится о гарантиях, которые предоставляет бригада после выполнения всех своих обязанностей.

Полная предоплата

На такую «дерзость» могут пойти далеко не все фирмы. Современный рынок ремонтных работ диктует свои правила, и предоставление 100% предоплаты не входит в общепринятые условия сотрудничества. Однако у заказчика все же остаются шансы наткнуться на бригаду, которая может запросить весьма крупную предоплату. Конечно, если вы ей полностью доверяете, то проблем можно избежать, но если вы ранее не сотрудничали с ней, то вы тем самым привяжете себя к ней. Проверить насколько качество их работ соответствует заявлениям, позволит только время.

Выход из ситуации: не стоит доверить ни одной фирме сразу большую сумму денег. В идеале – оплачивайте услуги поэтапно, по мере выполненных работ. Получили, проверили, оплатили. По такому принципу работает большая часть уважающих как себя, так и заказчика, крупных компаний.

Невнимательное отношение к черновой отделке

Чтобы ремонт прошел удачно, потребуется надежный фундамент. А для этого не стоит пренебрегать качеством черновой отделки. Зачастую заказчики проверяют невнимательно, насколько хорошо проведена гидроизоляция, утепление помещения и другие виды подготовительных работ. В худших случаях, они вовсе не присутствуют на объекте на момент их выполнения.

Выход из ситуации: Найдите свободное время и самостоятельно проверьте корректность всех работ, входящих в предварительную стадию ремонта. Даже если компания предоставляет авторский надзор, всегда могут остаться сомнения в профессионализме предоставленного сотрудника. Чтобы избежать после сдачи объекта лишних расходов и потери времени, все материалы для чистовой отделки выбирайте наряду с дизайнером. Важно, чтобы результат был не просто правильным, а нравился, прежде всего, вам.

Забывать о существовании человеческого фактора

Любая строительная фирма – это люди, которые могут смотреть на ремонт иначе, нежели вы ожидаете. С бригадой, как бы заказчику не хотелось бы сбросить с себя все хлопоты, придется контактировать. Поэтому и к выбору людей, которые будет иметь непосредственное отношение к ремонту, стоит подходить особенно тщательно. Любые разногласия еще на стадии обсуждения условий сотрудничества – уже не самое удачное начало. С конфликтной бригадой, которая не заинтересована в удовлетворении всех потребностей заказчика, не стоит начинать дело.

Выход из ситуации: лучше переплатить за услуги гарантированных профессионалов, чем переделывать после бригады, которая не справилась с поставленными задачами. Неразумная экономия при ремонте всегда обходится заказчику дорого. Оптимально, если в бригаде есть как минимум три рабочих, имеющих многолетний опыт. Если их будет меньше, подрядчик может неожиданного перенести сроки сдачи объекта, а при чрезмерно большой команде специалистов, услуги могут обойтись неоправданного дорого.

Все перечисленные выше ошибки – это опыт множества заказчиков и опросы среди специалистов. Конечно, во время ремонта сложно учесть все факторы, но быть подготовленным в этом вопросе все же стоит. Изучите все реальные ситуации, поищите профессиональные фирмы, которые имеют многолетний опыт работы, большое портфолио, отзывы довольных клиентов, заключают договор, предоставляют разработку проекта и дают гарантии, или не тратьте своё время и обратитесь в ГК «Фундамент».